来源:广州律师网 作者:广州律师 时间:2020-12-17 11:26:54
你是否经历过网购水果到手后烂了一半,外卖食品变质,通过直播渠道买到劣质产品,电商平台和商家不理不睬,卖家承诺假一赔十却不执行?国家法律来为你撑腰了。
第一、“自营”食品出问题电商平台要赔偿
电子商务平台经营者未依法对平台内食品经营者进行实名登记、审查许可证,使消费者的合法权益受到损害,消费者有权主张电子商务平台经营者与平台内食品经营者承担连带责任。
第二、消费者有权主张经营者按照承诺赔偿
经营者经营明知是不符合食品安全标准的食品,但向消费者承诺的赔偿标准高于法定赔偿标准,消费者主张经营者按照承诺赔偿的,人民法院应当依法予以支持。也就是说商家无论承诺的是假一赔三还是假一赔十,消费者都可以主张按照承诺赔偿损失。
第三、侵害众多消费者合法权益,可提起民事公益诉讼
生产经营不符合食品安全标准的食品,侵害众多消费者合法权益,损害社会公共利益,民事诉讼法、消费者权益保护法等法律规定的机关和有关组织依法提起公益诉讼的,人民法院应予受理。
有了这些法律规定,以后遇到食品出了问题,你还怕嘛?
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