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广州律师——电台主持人怒怼东风本田

来源:广州律师网  作者:广州律师  时间:2020-05-18 09:03:39

电台主持人怒怼东风本田,原因是:违规收取续保费

近日,“电台主持人怒怼东风本田”这一话题登上热搜。

 

事情是这样的:

 

车主卞先生在安徽亳州东风本田4s店购车时,被收“续保押金”1000元,但是根据国家下发的文件来看,汽车销售商在销售汽车的时候是不允许收取“续保押金”的,随后,车主卞先生联系了浙江广播电台主持人连线销售经理,在主持人连线销售经理的过程中可以说是几经波折,先是有位小姑娘“路过”接听电话,再是被售后人员“啪”地挂掉电话。并且遭受到销售人员的谩骂与侮辱。

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当成功联系销售人员的时候

 

主持人问:“您觉得收续保押金是合理合法吗?”

 

销售李经理:“对呀。”

 

主持人:“你知道商务部下发的新车销售管理办法,第14条明确规定任何销售企业不得征收这一笔续保押金的款项吗?”

 

销售李经理:“不知道。”

 

主持人:“那您现在知道了。这个钱是要退的。”

 

销售李经理:“你说的算呀,你是谁呀?”

 

主持人晓北有理有据的通过文件证明了这笔押金不能收,但4S店销售经理无法正面直接回应这一问题。随后晓北又将通话转接到了东风本田售后客服处,公开投诉安徽亳州东风本田4s店。

 

据悉,在2017年商务部发布的《汽车销售管理办法》中,明确指出了,供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商, 但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外。

 

同时,经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险, 或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。

 

所以说通过上面这个例子可以看出,无论销售方是真的不懂法还是假装不懂法,在一定的程度上,违法法律的规定都是要受到惩罚的,在这里提醒各位读者,应该多关注新闻热点,多学习法律知识,避免犯了错误还不清不楚。

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